مفاهیم فروش ، شخصیت شناسی و روانشناسی درهم آمیخته است و نمی توانیم آنها را تفکیک نمود. یه فروشنده حرفه ای باید نسبت به ویژگی های شخصیت و مشتری آگاهی کامل داشته باشد و فرآینده فروش را بر اساس آنها مهندسی نماید ، در این دوره ، مباحث روانشناسی فروش ، زبان بدن و چهره شناسی به صورت کامل پوشش داده می شود.

سر فصل ها

• انجام تست روانشناسی ارزیابی شخصیت فروشندگی
• شخصیت شناسی فروشنده حرفه ای
• شناخت شخصیت مشتری، زبان بدن و چهره شناسی
• مذاکره فروش و متقاعد سازی
• چانه زنی و مدیریت اعتراضات
• روانشناسی فریبکاری و بازی های فروش
• بستن فروش